lo100 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng lo100 tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ lo100 được mã hóa bằng SSL 256-bit – công nghệ bảo mật tiêu chuẩn của các tổ chức ngân hàng lớn tại Việt Nam.
lo100 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Dữ liệu người chơi được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và giám sát 24/7.
lo100 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Không thu thập dữ liệu thừa.
Người chơi có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ lo100.
Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận thông báo email, SMS và thông báo đẩy từ lo100 bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
Chào mừng bạn đến với lo100 – nền tảng giải trí trực tuyến được thiết kế dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả chi tiết cách lo100 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc nội dung nào trên nền tảng lo100.pro.
Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ lo100 tại Việt Nam. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này.
lo100 cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp cho lo100 sẽ được xử lý theo đúng các nguyên tắc được mô tả trong tài liệu này. Chính Sách Bảo Mật nên được đọc kết hợp với Điều Khoản và Điều Kiện cũng như Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của lo100 để có hiểu biết toàn diện nhất về quyền và nghĩa vụ của bạn trên nền tảng.
Lưu ý: Chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ lo100. lo100 có quyền xác minh độ tuổi của người dùng bất kỳ lúc nào.
lo100 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử game, thời gian chơi, tần suất truy cập | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Tự động khi truy cập |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn Live Chat, email hỗ trợ | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
lo100 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hoặc quan điểm chính trị của người chơi trừ khi được yêu cầu bởi quy định pháp luật.
lo100 sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:
Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money, cũng như cung cấp trải nghiệm game cá nhân hóa.
Đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam mới được sử dụng dịch vụ, đồng thời ngăn chặn gian lận, giả mạo và rửa tiền.
Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt qua Live Chat và email.
Phát hiện và ngăn chặn hoạt động bất thường, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm Điều Khoản sử dụng.
Phân tích hành vi chơi game để nhận diện các dấu hiệu cần hỗ trợ và cung cấp công cụ kiểm soát phù hợp cho người chơi.
Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo. Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào.
lo100 hỗ trợ toàn bộ giao dịch tài chính bằng VND (Việt Nam Đồng) qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Dữ liệu thanh toán được bảo vệ bằng các lớp bảo mật đặc biệt.
lo100 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi trước nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:
Lưu ý quan trọng: Dù lo100 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
lo100 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.
lo100 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie lo100 sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của lo100.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người chơi lo100 có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ lo100 qua Live Chat 24/7 trên website hoặc gửi email đến [email protected]. lo100 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian hợp lý.
lo100 đặc biệt nghiêm túc trong việc bảo vệ người chưa đủ tuổi. Dịch vụ lo100 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. lo100 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Nếu bạn tin rằng có người dưới 21 tuổi đang sử dụng tài khoản lo100, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời. Đọc thêm về cam kết của lo100 tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
lo100 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các biện pháp bảo mật được cải thiện.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách lo100 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
lo100 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi luôn nỗ lực xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, nhanh chóng và có trách nhiệm theo đúng tinh thần của Chính Sách Bảo Mật này.
Những thắc mắc phổ biến nhất của người chơi Việt Nam liên quan đến chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân tại lo100.
Đăng ký tài khoản lo100 miễn phí, nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và tận hưởng hàng trăm tựa game hấp dẫn với sự bảo mật tuyệt đối dành cho người chơi Việt Nam từ 21 tuổi.